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泰州市设立车站、机场台胞服务处优化台胞出行环境
2018-07-12 11:13:58    华夏经纬网
来源:泰州市台办

  为进一步优化台商台胞出行环境,让台胞在泰州的汽车站、火车站、机场享受到优质、高效、便捷的服务,泰州市台办联合市公安局、市交通局在泰州长途汽车客运站、泰州火车站、扬泰机场等单位分别设立台胞咨询服务处,开通台胞咨询服务热线,为台胞提供咨询、引导、订退票等一系列服务。 

  具体服务举措包括:一是将台胞咨询服务处设置在车站和机场的服务总台,明确专人为台胞到站购票提供接待、咨询、引导服务;二是开通台胞服务热线,具体负责受理台胞的电话咨询、预约订票、退票等事项;三是对人数较多台胞团体集中购票,提供快捷的购票绿色通道服务;四是台胞购票服务工作由车站、机场负责人总牵头,泰州市台办台企服务处、泰州市交通局运管处、铁路办、泰州市公安局治安支队共同做好指导、督查工作。(刘松) 

 

 
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